Privacy Policy

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa è possibile contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.

Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo di OscarScuola.it possono essere trattate diverse categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni tecniche relative alla navigazione.

• indirizzo IP;
• tipo di browser;
• dispositivo utilizzato;
• sistema operativo;
• data e ora della richiesta;
• pagine visitate;
• dati tecnici relativi alla connessione;
• log di sicurezza e funzionamento del sito.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, la sicurezza dei sistemi e la prevenzione di utilizzi fraudolenti o illeciti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio volontario di dati attraverso il sito comporta il trattamento delle informazioni necessarie per fornire il servizio richiesto.

A seconda del servizio utilizzato possono essere trattati:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• username;
• dati relativi all’account;
• informazioni contenute nei messaggi inviati;
• richieste di assistenza;
• documenti eventualmente caricati volontariamente;
• informazioni necessarie all’erogazione dei servizi disponibili sul sito.

Registrazione e account utente

Alcuni servizi di OscarScuola.it sono disponibili esclusivamente agli utenti registrati.

Per la creazione e gestione dell’account possono essere richiesti:

• nome;
• cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• username;
• password.

La password viene gestita attraverso i sistemi di autenticazione del sito e non viene resa conoscibile in chiaro al personale che gestisce OscarScuola.it.

I dati vengono utilizzati per creare e gestire l’account, autenticare l’utente, consentire l’accesso ai servizi riservati, fornire assistenza e proteggere il sito da accessi abusivi o fraudolenti.

Adesione all’Associazione

L’adesione all’Associazione Sindacale Scuola 5.0 comporta trattamenti ulteriori e specifici rispetto alla semplice registrazione al sito.

Considerata la natura del rapporto associativo e la particolare tutela prevista per i dati che possono rivelare l’appartenenza sindacale, tali trattamenti sono disciplinati da una specifica Informativa privacy e condizioni di adesione che deve essere resa disponibile all’interessato prima del completamento dell’iscrizione.

La presente Privacy Policy generale non sostituisce tale informativa.

Pagamenti

Per i pagamenti effettuati online OscarScuola.it utilizza servizi di pagamento esterni, tra cui Stripe.

I dati necessari all’esecuzione della transazione vengono trattati dal fornitore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative.

OscarScuola.it non memorizza direttamente i dati completi della carta di credito utilizzata dall’utente.

Il sito può tuttavia ricevere informazioni necessarie alla gestione amministrativa del pagamento, come:

• conferma del pagamento;
• importo;
• data dell’operazione;
• identificativo della transazione;
• stato del pagamento;
• informazioni necessarie alla gestione dell’abbonamento.

Chatbot “Oscar”

OscarScuola.it mette a disposizione degli utenti il chatbot Oscar, finalizzato a fornire informazioni e assistenza sui servizi del sito e sulle materie trattate.

Le conversazioni non vengono archiviate da OscarScuola.it come storico consultabile dall’utente o dall’Associazione.

Per il funzionamento tecnico del chatbot vengono utilizzati servizi e infrastrutture tecnologiche fornite da soggetti terzi

Durante l’utilizzo del servizio possono essere trattati:

• il contenuto delle domande inviate dall’utente;
• eventuali documenti caricati volontariamente;
• dati tecnici e informazioni di sessione necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

Documenti e file caricati

Alcune funzionalità del sito possono consentire all’utente di caricare file o documenti.

I documenti vengono trattati nei limiti necessari all’erogazione della funzionalità richiesta.

L’utente deve assicurarsi di avere titolo per trasmettere eventuali dati personali riferiti a terzi presenti nei documenti caricati.

Ove possibile, si raccomanda di eliminare dai documenti informazioni non necessarie rispetto alla richiesta.

Moduli di contatto e assistenza

Quando un utente contatta OscarScuola.it attraverso moduli online, e-mail o altri sistemi di comunicazione, i dati trasmessi vengono utilizzati per:

• rispondere alla richiesta;
• fornire assistenza;
• gestire segnalazioni;
• fornire informazioni sui servizi;
• mantenere traccia delle comunicazioni quando necessario.

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori è necessario per consentire la gestione della richiesta.

Finalità e basi giuridiche

Erogazione dei servizi

Il trattamento può essere necessario per dare esecuzione alle richieste dell’utente e consentire l’utilizzo delle funzionalità del sito.

Gestione dell’account

I dati vengono trattati nella misura necessaria per creare, amministrare e proteggere l’account dell’utente.

Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e normativi applicabili.

Sicurezza

Alcuni dati possono essere trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del sito, prevenire frodi, accessi abusivi, attacchi informatici e utilizzi impropri.

Comunicazioni relative ai servizi

I recapiti forniti possono essere utilizzati per comunicazioni necessarie alla gestione dell’account, dei servizi, dell’iscrizione o delle richieste formulate dall’utente.

Comunicazioni promozionali

Quando previsto dalla normativa, l’invio di comunicazioni aventi finalità promozionale è subordinato al consenso dell’interessato.

Cookie e strumenti di tracciamento

OscarScuola.it utilizza cookie e tecnologie analoghe.

Alcuni cookie sono strettamente necessari al funzionamento del sito.

Gli strumenti non strettamente necessari vengono utilizzati, quando previsto dalla normativa, in base alle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso presente sul sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità per modificare le proprie preferenze è possibile consultare la Cookie Policy.

Meta Pixel e tecnologie Meta

OscarScuola.it può utilizzare strumenti forniti da Meta Platforms, tra cui Meta Pixel e tecnologie di misurazione server-side come Conversions API.

Tali strumenti possono essere utilizzati per:

• misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie;
• analizzare le conversioni;
• comprendere l’utilizzo del sito;
• migliorare la misurazione delle campagne;
• attribuire determinate azioni alle campagne pubblicitarie.

Quando tali tecnologie comportano attività di tracciamento non strettamente necessarie, il loro utilizzo avviene sulla base delle preferenze espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da soggetti che forniscono servizi tecnici o organizzativi al Titolare.

Possono rientrare tra tali soggetti:

• provider di hosting;
• fornitori di servizi informatici;
• fornitori di software;
• fornitori di servizi di pagamento;
• fornitori di servizi e-mail;
• soggetti incaricati della manutenzione del sito;
• consulenti amministrativi, fiscali o legali;
• fornitori delle tecnologie utilizzate dal chatbot;
• fornitori di strumenti di analisi e advertising, nei casi consentiti.

Quando necessario, tali soggetti sono individuati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando ciò sia previsto dalla legge.

Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono trattare dati attraverso infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento viene effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR, utilizzando, ove necessario, strumenti giuridici idonei quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa.

Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per gli eventuali periodi richiesti dalla normativa.

• i dati dell’account vengono conservati per la durata del rapporto con l’utente e per il successivo periodo necessario agli obblighi applicabili;
• i dati amministrativi e fiscali vengono conservati per i periodi previsti dalla legge;
• le richieste di assistenza possono essere conservate per il tempo necessario alla gestione della richiesta;
• i dati relativi alla sicurezza possono essere conservati per il periodo necessario alla prevenzione e gestione degli incidenti;
• i dati trattati sulla base del consenso vengono trattati fino alla revoca dello stesso, salvo eventuali ulteriori obblighi di conservazione.

Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione, distruzione o utilizzo illecito.

Gli utenti sono invitati a proteggere le proprie credenziali di accesso e a non comunicarle a terzi.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’interessato può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali.

In particolare può chiedere:

• conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accesso ai propri dati;
• rettifica dei dati inesatti;
• integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione, quando applicabile;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile;
• opposizione al trattamento, quando applicabile;
• revoca del consenso precedentemente prestato.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Reclamo al Garante

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali secondo le modalità previste dall’Autorità.

Resta inoltre ferma la possibilità di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

Dati relativi a minori

I servizi di OscarScuola.it sono principalmente rivolti al personale della scuola e a utenti maggiorenni.

Il sito non è progettato per raccogliere intenzionalmente dati personali di minori nell’ambito delle procedure di registrazione e adesione.

Qualora un utente trasmetta dati riferiti a minori nell’ambito di specifiche richieste o documenti, è tenuto a farlo esclusivamente quando necessario e nel rispetto della normativa applicabile.

Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata in conseguenza di modifiche normative, introduzione di nuovi servizi, cambiamenti nelle tecnologie utilizzate o nelle modalità di trattamento dei dati.

La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina.